Ⅰ．経営理念
いつも笑顔の絶えない場所を目指し、一人ひとりが出来ることを大切にしながら、
安心して自分らしく働き、成長できる居場所を提供します。
➡ 大切にする価値観
- 利用者一人ひとりの個性と可能性を尊重する
- 心身の状態に合わせた無理のない働き方を支える
- 働く喜びと社会参加の機会を広げる
- 地域に信頼される誠実な事業所であり続ける
- 支援を通じて利用者・職員・地域がともに成長する
Ⅱ．支援方針
利用者が安心できる環境の中で、自分のペースで働きながら、
生活力・就労力・対人力を高め、将来の選択肢を広げられる支援を行います。
➡ 具体的な支援内容
①個別支援の徹底
・障がい特性、体調、生活状況に応じた個別支援計画の作成
・無理のない通所日数・時間設定
・定期面談による目標確認と見直し
②就労支援
・軽作業・請負作業を通じた作業習慣の形成
・作業能力、集中力、責任感の向上
・挨拶・報連相・時間管理など就労マナー支援
③生活支援
・生活リズムの安定支援
・金銭管理や健康管理の助言
・不安や悩みに対する相談支援
④社会参加支援
・コミュニケーション力向上
・地域とのつながりづくり
・一般就労や次のステップへの移行支援
Ⅲ．人材育成方針
利用者支援の質は人材で決まるという考えのもと、
専門性と人間力を兼ね備えた職員を育成します。
➡ 求める職員像
・利用者を尊重し、丁寧に関われる人
・小さな変化に気づき、寄り添える人
・チームで連携しながら行動できる人
・支援と経営の両視点を持てる人
・学び続け、改善できる人
➡ 育成の重点
①支援力向上
・障がい理解
・面談技術
・個別支援計画作成
・行動観察力
②就労支援力向上
・作業指導
・工程管理
・工賃向上の視点
・企業対応力
③組織力向上
・報連相
・会議力
・リーダー育成
・問題解決力
Ⅳ．その実現のための施策・仕組み
A、利用者支援の仕組み
>個別支援会議（月１回）
・利用者状況共有
・目標進捗確認
・課題整理
・支援方法統一
>定期面談（３か月ごと）
・本人希望確認
・不安や困りごと把握
・計画見直し
>体調確認の仕組み
・来所時の声かけ
・日々の様子記録
・早期対応
B、工賃向上の仕組み
>月次管理
・売上
・経費
・工賃原資
・平均工賃
・稼働率
>営業活動
・地域企業への作業依頼開拓
・新規作業の情報収集
>品質管理
・手順書作成
・ダブルチェック
・納期管理
C、人材育成の仕組み
>研修制度
・新人研修
・OJT
・外部研修参加
・年２回内部研修
>面談制度
・定期個人面談
・目標設定
・振り返り
>評価制度
・行動評価
・支援姿勢評価
・成長評価
D、組織運営の仕組み
>朝礼・終礼
・情報共有
・注意事項確認
・利用者状況共有
>月１回職員会議
・課題共有
・改善提案
・数値確認
>ヒヤリハット共有
・事故予防
・再発防止